杭州汽车驾驶证(驾照)和汽车行驶证丢了怎么办？补办手续是不是很麻烦？在杭州19楼“与交警互动”版块，时不时就有车友发帖咨询。巧的是，上周我也不小心把这两件东西弄丢了，正好来个28分钟补办体验。

　　记得申请驾驶证的杭州机动车驾驶证办证服务中心在河坊街，而办理行驶证的杭州市车管所在古墩路上，是不是要跑两个地方？权衡之后，决定先去车管所。

　　带上身份证和两张白底一寸照，周一14:01，到了古墩路699号杭州车管所。还没进大门，就有人凑上来，说提供代办服务——当然要收代办费的。想想自己都到车管所了，就不请“外援”了。

　　走进杭州车管所办事大厅，有十几个人排队在咨询台领号子。还好才两分钟就轮到了，咨询台的工作人员听明来意后说：“汽车驾驶证行驶证都可以在这里补办的，先填表格。”听后一阵欣喜：不用再跑一趟河坊街办驾驶证了。咨询台的工作人员同时检验了我带去的两张照片，说“能用的”。

　　杭州车管所办事大厅有十几个窗口，领了号子，分别填好汽车驾驶证申请表和汽车行驶证申请表，然后去复印身份证，付0.5元，回来已经被叫到号子了，时间是14:12。

　　我问：“汽车驾驶证(驾照)和行驶证上的车辆车主信息都不知道了怎么办？”窗口办事员说：“没关系，只要有身份证号码就行。”核对身份证后，办事员在电脑上操作了约两分钟递出两张交费单，说先去对面取打印的车辆照片，再去交费。 “等一下就可以取。”

　　车辆照片不用再拍，车管所电脑数据中都有，只要自己取一下就好了，两本证补办费共交了25元，心想：做两本证总要些时间吧。就坐在大厅打电话，电话还没接通，有两个窗口在叫了，一个窗口领汽车驾驶证(驾照)，旁边的窗口领汽车行驶证，两本新证就此到手，再看时间——14:29。